کتاب فروش تلفنی (به زبان آدمیزاد) اثر درک زلر ترجمه گوهر فری زاده نشر هیرمند

کتاب حاضر به فروشندگان تازه کار و کارآزموده – از مشاوران املاک گرفته تا نمایندگان بیمه و نیز بازاریابان تلفنی – نشان می دهد چگونه نوشته های پیش از برقراری تماس را خلق، و مشتریان کارآمدی از طریق تلفن جذب کنند. این کتاب تکنیک ها، نوشته ها و مکالماتی بسته بندی شده و مناسب و راهنمایی عملی و کاربردی در اختیار خوانندگان عزیز قرار می دهد که به آن ها در برقراری تماس هایی موفق و صمیمی کمک می کند و در برنامه ریزی و اجرای جملات آغازین گفت و گویی جالب توجه یاری می رساند.